Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Denominación social: NEOLED TECHNOLOGY, S.L.
• Domicilio social: C/ Pozo, nº 15, 13160 Torralba de Calatrava, Ciudad Real.
• CIF: B13634712.
• Dirección de correo electrónico: info@neoledpantallas.es.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Sus datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Gestión de las solicitudes de información realizadas a través de la página web o el correo electrónico, para facilitar información sobre nuestros productos y servicios.
• Gestión precontractual en caso de solicitud de presupuesto.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

• Consentimiento expreso del usuario mediante la selección de la casilla de envío del formulario donde verifica su consentimiento.
• Medidas precontractuales en caso de solicitudes de presupuesto u otra información relacionada con nuestros productos y servicios.

¿Por cuánto tiempo conservaré sus datos personales?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mercantil. Tras su terminación, se conservarán durante los siguientes plazos:

• Un año: datos derivados de conexiones realizadas por Internet con nuestro sitio web, correo electrónico y llamadas telefónicas de voz, mensajería instantánea, SMS o MMS.
• Cuatro años: a efectos fiscales, incluidos libros de contabilidad, registros obligatorios y soportes documentales exigidos por la normativa tributaria aplicable.
• Seis años: datos incluidos en libros obligatorios, documentación y justificantes concernientes a la actividad profesional, conforme al Código de Comercio.

¿Cómo hemos obtenido sus datos personales?

Los datos obtenidos nos los ha proporcionado usted.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

No existe ninguna cesión de datos prevista, salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando facilita sus datos?

Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

• Acceso: obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
• Rectificación: obtener la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
• Supresión: obtener la supresión de datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento; en ese caso, los datos solo se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Portabilidad: solicitar que los datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a otra empresa en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo podrá ejercitar estos derechos?

Puede solicitar los formularios para ejercitar sus derechos escribiendo a info@neoledpantallas.es e indicando el derecho que desea ejercitar. El ejercicio deberá realizarse mediante comunicación dirigida a ese correo electrónico o al domicilio social en C/ Pozo, nº 15, 13160 Torralba de Calatrava, Ciudad Real.

¿Quién puede ejercitar los derechos?

Los derechos son personalísimos y serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad, para lo cual podrá solicitarse DNI o documento equivalente. También podrán ejercerse mediante representación legal, aportando el DNI del interesado, el del representante y documento auténtico acreditativo de la representación.

¿Cuál será nuestra obligación cuando ejercita alguno de los derechos?

El responsable del tratamiento deberá responder a toda solicitud, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, se solicitará la subsanación.

Las solicitudes se responderán en el plazo de un mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más cuando sea necesario, atendiendo a la complejidad y número de solicitudes. En tal caso, se informará al interesado de la prórroga y sus motivos dentro del primer mes.

Derecho de reclamación a la autoridad de control

Puede solicitar la tutela de derechos no atendidos debidamente ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la sede electrónica de su portal web (www.aepd.es) o mediante escrito dirigido a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

¿Qué información recopilamos?

En general, puede utilizar el sitio web sin facilitar información de carácter personal. Disponemos de secciones con formularios de recogida de datos necesarios para prestar los servicios solicitados. Cuando remite un formulario, garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de la información facilitada y se compromete a mantenerla actualizada. El usuario será responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que puedan causar.

Los datos personales que recabamos son: nombre, email y teléfono.

¿Qué medidas adoptamos para mantener segura su información?

Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del sitio web.

Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) ante la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de jlruiz@legaldatos.com.

Protección de datos en redes sociales

Utilizamos las cuentas de Facebook, Instagram y Twitter para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerse seguidor, consiente el tratamiento de los datos personales disponibles en su perfil exclusivamente para dicha finalidad y dentro del entorno de esas redes sociales, conforme a sus políticas de uso y privacidad.

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, retirada del consentimiento y oposición en info@neoledpantallas.es. Atenderemos las solicitudes en el marco y con las limitaciones derivadas de las reglas de funcionamiento establecidas por Facebook, Instagram y Twitter.